Политика конфиденциальности

1. Общие положения и ответственность

Использование данного веб-сайта www.accountex.ee означает ваше согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Владелец веб-сайта Accountex OÜ оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику, уведомляя пользователей об изменениях через веб-сайт.

Содержание веб-сайта носит исключительно информационный характер и не является юридической или бухгалтерской консультацией. Для получения точной и актуальной информации рекомендуется обратиться к соответствующим специалистам.

2. Какие персональные данные мы собираем и зачем?

Мы собираем и обрабатываем персональные данные для предоставления качественных услуг, обеспечения безопасности веб-сайта и выполнения законных обязательств. Мы собираем данные следующими способами:

📌 Данные, предоставляемые пользователем

• Контактные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты)
• Данные о заказах и покупках
• Отзывы, запросы и комментарии
• Данные о подписке на рассылку

📌 Автоматический сбор данных

• Технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, статистика использования)
• Файлы cookie и аналитика (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Данные о посещении веб-сайта (какие страницы посещены, продолжительность сеанса)

📌 Правовые основания обработки данных:

• Исполнение договора (оказание услуги)
• Законные интересы (улучшение веб-сайта, безопасность)
• Юридические обязательства (хранение бухгалтерских данных, выполнение правовых требований)
• Согласие пользователя (для маркетинговых и рекламных кампаний)

3. Использование и хранение персональных данных

📍 Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Обеспечение работы веб-сайта и улучшение пользовательского опыта
• Оказание услуг и обработка заказов
• Проведение маркетинговых кампаний и рассылка новостей (только при наличии согласия)
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

📌 Сроки хранения данных

• Бухгалтерские данные хранятся 7 лет в соответствии с законодательством
• Данные подписчиков рассылки хранятся до момента запроса на удаление
• Файлы cookie хранятся в зависимости от их типа (обычно 1–2 года)

4. Передача и раскрытие персональных данных

📍 В определённых случаях мы можем передавать персональные данные надёжным третьим лицам, которые помогают нам предоставлять услуги:

• Поставщики платёжных и бухгалтерских услуг (банки, платёжные системы)
• Поставщики IT-услуг и хостинга (веб-хостинг, серверы, обеспечение безопасности)
• Аналитические и маркетинговые платформы (Google Analytics, Meta Ads, сервисы email-маркетинга)

📌 Передача данных за пределы ЕС
Если мы используем поставщиков услуг за пределами Европейского экономического пространства, передача данных осуществляется только в соответствии с правилами ЕС по защите данных (например, Privacy Shield, стандартные договорные положения).

📌 Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей.

5. Использование файлов cookie и технологий отслеживания

Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, обеспечения безопасности и анализа статистики посещаемости веб-сайта. Файлы cookie могут использоваться также третьими сторонами (например, Google, Facebook) для таргетированной рекламы.

📌 Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках браузера.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным и потребовать их исправления
• Требовать удаления данных, если их обработка больше не требуется
• Отказаться от маркетинговых рассылок и уведомлений (ссылка для отписки в конце письма)
• Запросить перенос своих данных другому поставщику услуг
• Подать жалобу в Инспекцию по защите данных, если считаете, что ваши права нарушены

По вопросам или запросам, пожалуйста, свяжитесь с нами (указать контактные данные).

7. Безопасность и защита данных

📍 Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или злоупотребления. Доступ к персональным данным ограничен только теми сотрудниками, которые нуждаются в нём для выполнения своих должностных обязанностей.
‍
Если вы подозреваете, что ваши данные находятся под угрозой, пожалуйста, немедленно сообщите нам.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О любых изменениях мы будем уведомлять через веб-сайт или, если это уместно, по электронной почте.